152-ФЗ для лендинга: минимальный набор требований
Лендинг с одной формой «оставьте телефон — перезвоним» — это уже обработка персональных данных. Набор требований минимальный, но пропускают его чаще всего именно на одностраничниках: некуда поставить ссылку на политику, форму собрал конструктор, аналитика подключена «по умолчанию».
Какие персональные данные собирает лендинг
- имя и телефон (иногда email) из формы заявки
- ответы в квизах и калькуляторах
- cookie и идентификаторы аналитики
- данные из виджета обратного звонка
Даже часть этого списка делает вас оператором персональных данных со всеми обязанностями, описанными ниже.
Что нужно сделать по 152-ФЗ
Базовый набор одинаков для любого бизнеса — различается только специфика (о ней ниже):
- Подать уведомление в Роскомнадзор до начала обработки. Исключения для малого бизнеса отменены с 2022 года.
- Опубликовать политику обработки персональных данных по постоянной ссылке — в подвале и у каждой формы.
- Добавить незаполненный чекбокс согласия ко всем формам, отдельный — на рекламные рассылки.
- Настроить cookie-баннер с возможностью отказа, если есть аналитика или рекламные пиксели.
- Хранить данные в России. Сайт, CRM, сервис форм и рассылок — российские либо с подтверждённой локализацией.
- Назначить ответственного за организацию обработки и утвердить внутренние документы.
Проверьте, что из этого у вашего сайта уже не в порядке — бесплатно, за 30 секунд.
Проверить сайтСпецифика лендинга
Куда деть ссылку на политику
Даже на одной странице политика должна быть доступна по постоянной ссылке. Обычно делают отдельную страницу /policy или всплывающее окно с полным текстом; ссылка — в подвале и у чекбокса согласия.
Форма от конструктора
Tilda, конструкторы и внешние сервисы форм отправляют данные на свои серверы. Нужно убедиться, что сервис хранит данные в РФ, и отразить передачу в политике. Зарубежный конструктор — риск по локализации.
Виджеты обратного звонка и квизы
Обратный звонок, онлайн-чат и квиз тоже собирают персональные данные и часто ставят свои cookie — их нужно учитывать в политике и cookie-баннере.
Три главных риска для лендинга
- форма без чекбокса согласия — типичная ошибка одностраничника (ч. 1 ст. 13.11 КоАП)
- нет политики или ссылка на неё ведёт в никуда
- зарубежный конструктор сайта или счётчик аналитики — нарушение локализации
Чек-лист на один день
- Выпишите все формы на сайте и все сторонние сервисы (аналитика, чат, CRM, рассылка, оплата, запись).
- Проверьте, где физически хранятся данные; замените зарубежные сервисы на российские.
- Подготовьте и опубликуйте политику, поставьте ссылку в подвал и к формам.
- Добавьте чекбоксы согласия; для рассылок — отдельный.
- Установите cookie-баннер, который не грузит необязательные скрипты до согласия.
- Назначьте ответственного и подайте уведомление в Роскомнадзор.
Частые вопросы
На лендинге одна форма — неужели нужны политика и уведомление?
Да. Объём не имеет значения: обязанности оператора возникают с первой собранной строчки данных. Нужны политика по постоянной ссылке, чекбокс согласия и уведомление в Роскомнадзор.
Лендинг сделан на Tilda — данные форм где хранятся?
Зависит от настроек: заявки могут уходить на почту, в CRM, в Google Таблицы или храниться в самом конструкторе. Нужно проверить весь маршрут данных и убедиться, что первичное хранение — в России.
Распространяется ли 152-ФЗ на маленький бизнес?
Да. Закон не устанавливает нижнего порога по обороту или числу клиентов. Обязанности оператора возникают с первой собранной строчки персональных данных.
Что грозит за нарушения?
Штрафы по статье 13.11 КоАП РФ: за отсутствие политики — от 30 000 до 60 000 ₽ для юрлиц, за неподачу уведомления — от 100 000 до 300 000 ₽, за нарушение локализации — от 1 до 6 млн ₽, за утечку — от 3 до 15 млн ₽. Подробнее — на странице «Штрафы по 152-ФЗ».
Как быстро проверить свой сайт?
Бесплатная проверка ПДн.Риск за 30 секунд сверяет ИНН с реестром операторов и смотрит формы, согласия, политику, cookie-баннер и сторонние трекеры, после чего показывает список несоответствий.
Не проверяйте по списку вручную — запустите автоматическую проверку сайта.
Проверить сайт бесплатноМатериал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Автор: Андронов Юрий, руководитель ПДн.Риск. Первоисточник: 152-ФЗ на pravo.gov.ru.