ПДн.Риск 152-ФЗ · протокол проверки сайта

Является ли email персональными данными?

Как правило, да. Если по адресу электронной почты можно прямо или косвенно определить человека (содержит имя и фамилию, привязан к аккаунту, хранится вместе с другими данными о человеке), это персональные данные. Полностью обезличенный адрес вида info@company.ru — обычно нет.

Когда email — персональные данные

Адрес вида ivan.petrov@mail.ru прямо указывает на человека. Даже адрес без имени становится персональными данными, когда он хранится в связке с другой информацией — заказами, обращениями, историей. На практике почти любой email в клиентской базе — персональные данные.

Что из этого следует

Сбор email через форму подписки или заявки требует согласия и политики. Рекламная рассылка по этим адресам — отдельная цель обработки и отдельное согласие. У получателя должна быть возможность отписаться в один шаг.

Проверьте свой сайт на нарушения 152-ФЗ — бесплатно, за 30 секунд.

Проверить сайт

Связанные вопросы

Нужно ли согласие, чтобы отправить письмо клиенту по его заказу?

Транзакционные письма (подтверждение заказа, статус доставки) охватываются основным согласием на обработку в рамках исполнения договора. Рекламная рассылка — отдельное согласие.

Можно ли купить базу email и разослать предложение?

Нет. У вас не будет законного основания обрабатывать эти адреса и подтверждаемого согласия их владельцев. Это нарушение и по 152-ФЗ, и по закону о рекламе.

Читать дальше

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Автор: Андронов Юрий, руководитель ПДн.Риск. Первоисточник: 152-ФЗ на pravo.gov.ru.